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20級高鐵乘務崗位實習學生實習報告

經過三周的培訓,我們終于可以上崗了。穿上夢寐以求的乘務員服裝,我們明白了一個道理:光鮮亮麗的工作,背后需要付出很多的辛苦與努力,心中的理想,也更加堅定了。

作為一個高鐵乘務員,需要認真了解一些基礎的知識點。我們需要了解車上的各種器材,使用方法,以及擺放的位置,還需要注意防火安全。休息車廂的衛生,保證給旅客一個干凈舒適的出行環境。


旅客上車下車時,我們需要留意,旅客是否下車,有些旅客是否沒有及時返回到列車上,確保旅客不落站,不越站,提醒注意旅客不要在列車上吸煙,整理好行李架上的物品并記錄旅客要下車的位置,一等座商務座需要拿飲品小食品給旅客食用,給他們最好的出行服務體驗。

高鐵乘務員是一個神圣的職業,它雖不像白衣天使,但是它在你離開家的旅途中,她會用她的小舉動,不經意之間就溫暖了你。把您安安全全的送到目的地。


能成為一名實習乘務員,還是很開心,激動,向往。當然自己本身還有需要完善的地方,同時也很感謝車長的認真教學,同學們的悉心陪伴,老師們的鼓舞教誨。我們一定會兢兢業業,認認真真,刻苦耐勞的做好我們的本職工作,減少自己的錯誤,改正自身沒病。讓自己可以順利完成6個月的實習工作。